Was ist zu tun, wenn sie mein Telefon schneiden?

Die Aufhebung der Telefonleitung wird normalerweise vorübergehend für diejenigen Benutzer verwendet, die ihren Anbieter für diese Kommunikationsdienste nicht bezahlen. In diesem Fall besteht die Lösung darin , die Schulden in den zwei Monaten nach der Stornierung zu begleichen. Zu diesem Zeitpunkt wird die Leitung wieder aufgenommen und der Eigentümer kann den Anrufton erneut abhören, um das Telefon abzunehmen. In diesem Artikel erfahren Sie , wie Sie vorgehen müssen, wenn Ihr Telefon ausgeschaltet ist.

Schritte zu folgen:

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Der erste Schritt besteht darin, zu überprüfen, ob eine Benachrichtigung gemäß der Mitteilung über die Aussetzung der Telefonleitung eingegangen ist . Darüber hinaus muss er den Grund oder die Gründe enthalten, warum das Unternehmen auf diese Weise gehandelt hat, entweder aufgrund der Nichtzahlung der entsprechenden Belege oder aus anderen Gründen.

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Falls eine solche Benachrichtigung nicht erhalten wurde, ruft der Eigentümer den Kundendienst an, um der Telefongesellschaft einen Anspruch zu melden. In diesen Situationen können Sie nur eine begrenzte Zeit beanspruchen, sodass die betroffene Partei ab dem Tag der Aussetzung einen Monat Zeit hat.

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Dann muss der Eigentümer nach Einreichung seines Anspruchs maximal einen Monat warten, um eine Lösung für sein Vorkommen zu finden. Der kontaktierte Betreiber ist verpflichtet, dem Teilnehmer eine Referenznummer mitzuteilen, damit er die Situation verfolgen kann.

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Wenn der Benutzer andererseits durch eine Benachrichtigung über die bevorstehende Unterbrechung der Telefonleitung benachrichtigt wurde, muss er die anstehenden Beträge bezahlen, die vom Betreiber angefordert wurden, um die Telefonleitung wieder aufzunehmen. Die Marge, die der Kontoinhaber für diese Zahlungen zu zahlen hat, beträgt zwei Monate, da das Unternehmen nach dieser Frist seinen Telefondienst endgültig aussetzt. Wenn die Schulden jedoch innerhalb der festgelegten Zeit beglichen werden, holt der Eigentümer die Linie für die nächsten 24 Stunden zurück.

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Wenn der Eigentümer feststellt, dass der zu belastende Betrag zu hoch oder falsch ist, oder warnt, dass die Telefongesellschaft zusätzliche Leistungen erbracht hat, die der Benutzer nicht vertraglich vereinbart hat, hat er das Recht, die Rechnung an seine Bank zurückzugeben und nicht zu bezahlen. Bevor Sie jedoch auf diese Weise fortfahren, müssen Sie den Kundendienst Ihres Betreibers benachrichtigen.