Wie man einen Brief schreibt, damit ein Kunde bezahlt

Wenn die Zahlung eines Kunden angefordert wird, werden geeignete Maßnahmen verwendet, um effektive Briefe zu erstellen, die an ihn gesendet werden können. Zahlungsanforderungsschreiben werden verwendet, wenn ein Kunde am Fälligkeitstag keine Rechnung bezahlt. Je länger ein Kunde braucht, um eine Rechnung zu bezahlen, desto mehr Briefe schreibt ein Unternehmen an diesen Kunden. Ein Zahlungsaufforderungsschreiben muss höflich und klar sein und Angaben zu der vom Kunden begangenen Zuwiderhandlung enthalten.

Schritte zu folgen:

1

Der Briefkopf des Unternehmens wird verwendet, da er alle Informationen über die Organisation enthält und häufig formeller aussieht.

2

Der Brief muss an eine bestimmte Person gerichtet sein . Sie müssen das Datum des Briefes haben, gefolgt vom Namen und der Adresse des Kunden. Sprechen Sie die Person an, die "Dear" sagt, gefolgt vom vollständigen Namen des Kunden.

3

Geben Sie den Zweck des Briefes an. Ein Brief für eine Zahlungsaufforderung muss diesen Zweck zu Beginn klar mitteilen. Verwenden Sie einen professionellen Ton und positive und warme Worte.

4

Schließt die Details der Schuld ein. Gibt das Leistungsdatum für diese Forderung, das ursprüngliche Fälligkeitsdatum und den geschuldeten Betrag einschließlich verspäteter Gebühren an. Es enthält die Rechnungsnummer, so dass der Kunde das Originaldokument leichter finden kann. Viele Unternehmen fügen dieser Art von Brief auch eine Kopie der Originalrechnung bei. Informiert den Kunden über den Zinssatz für verspätete Zahlungen.

5

Bitten Sie Kunden um Zahlung. Dem Kunden ist bekannt, dass mehr Gebühren für verspätete Zahlungen vermieden werden können, indem der entsprechende Betrag innerhalb eines bestimmten Zeitraums gezahlt wird. Bitten Sie den Kunden, Sie anzurufen, um Vorkehrungen zu treffen, wenn er die Zahlung an diesem Datum nicht vollständig leisten kann. Fügen Sie gegebenenfalls die Durchwahl Ihrer direkten Telefonnummer hinzu. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an und bieten Sie Ihre Korrespondenz über dieses Formular an, wenn der Kunde dies wünscht.

6

Danke dem Kunden. Wenn die Zahlung bereits erfolgt ist, danke dem Kunden. Vielen Dank Kunden im Voraus für das Senden einer sofortigen Zahlung. Sagen Sie dem Kunden, dass Sie bei Fragen zu diesem Thema jederzeit anrufen können.