Wie man schwierige Leute führt

Während des gesamten Lebens stehen wir vor kommunikativen Herausforderungen, wie dem Umgang mit schwierigen Menschen . Im Arbeitsleben und insbesondere wenn wir Abteilungsleiter sind, ist es sehr wichtig, unsere Mitarbeiter gut zu kennen, um herauszufinden, wie wir am besten mit ihnen kommunizieren können, wie wir sie behandeln sollten, in welchem ​​Ton wir mit ihnen sprechen sollten und welche Dinge getan werden können. verletze sie oder wecke ihr Temperament.

Kein Mitarbeiter ist perfekt und oft reagiert ein Mitarbeiter, den wir für eine schlechte Einstellung halten, nur durch sein Verhalten auf seine eigenen Ängste und Unsicherheiten. Daher liegt es in den Händen eines guten Leiters, mit dem menschlichen Talent umzugehen, das berichtet, um das Beste aus ihnen herauszuholen und die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Wenn Sie sich dieser beruflichen Herausforderung stellen und wissen möchten, wie Sie schwierige Menschen führen können, finden Sie in diesem Artikel die notwendigen Schlüssel, um Ihr Ziel zu erreichen.

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Das erste, was Sie tun müssen, um schwierige Leute zu führen, ist, ihr Talent zu bewerten . Wenn Sie die Fähigkeiten dieser Person kennen, mit denen Sie nicht sehr gut umgehen können, werden Sie sich der Bedeutung ihrer Arbeit für die Abteilung bewusst und erhalten ausreichende Argumente, um zu kommunizieren, dass Sie sich des Werts für die Organisation bewusst sind, was zeigt, dass Sie ihre Arbeit schätzen und dass du da bist, um ihm zu helfen, nicht um ihn zu behindern.

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Um schwierige Menschen zu führen, müssen Sie auch ihre Flugbahn analysieren und bestimmen, wie sie zu dieser Position gelangt sind. In vielen Fällen steigen Menschen aufgrund ihres Talents und ihrer Vorbereitung und nicht aufgrund ihrer sozialen Einstellung oder im Idealfall aufgrund einer Mischung aus beidem in Jobs auf. Durch das Anbieten von Tools wie Kursen für emotionale Intelligenz, Unternehmensführung oder NLP können Sie Ihr Verhalten besser steuern.

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Vermeiden Sie Kritik . Um schwierige Leute anzuleiten, müssen Sie sehr vorsichtig sein, wenn Sie ihre Fehler korrigieren, da jede Kritik oder jeder Hinweis falsch sein und unnötige Diskussionen hervorrufen kann. Anstelle der negativen Kommentare sollten Sie zunächst die Leistungen hervorheben, die eine schwierige Person erbracht hat, und dann diejenigen Punkte erwähnen, die weiter daran arbeiten sollten, immer besser zu werden.

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Sei selbstbewusst Warum handelt diese Person so? Was ist los Warum ist es immer in Konflikt? Wenn Sie mehr über Ihre Mitarbeiter wissen, ohne in deren Privatleben einzugreifen, können Sie die Ursache des Problems erkennen und den Weg finden, um das Problem zu lösen. In den meisten Fällen wenden schwierige Menschen ein fügsames Verhalten als Reaktionsmechanismus an, um Unsicherheit oder Angst vor dem Scheitern zu verbergen.

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Obwohl es in Ihren Händen liegt, die ideale Kommunikation zu finden, um schwierige Menschen zu führen, können Sie nicht aufhören, Respekt zu fordern . Wenn es um Menschen geht, die glauben, mehr zu wissen als alle anderen im Unternehmen, die keine konstruktive Kritik akzeptieren und die jedes Mal, wenn sie nicht Recht haben, einen Konflikt auslösen, ist es am besten, klar zu machen, wer für die Abteilung verantwortlich ist, und sie zu sehen Es ist sehr nett, dass ihr Wissen und ihre Expertise geschätzt werden, aber es ist nichts Falsches daran, andere Ideen zu verteidigen und auf andere Talente zu setzen.

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Der beste Weg, um schwierige Menschen anzuleiten, besteht darin, einen Diskurs zu führen, der auf das Erreichen der Ziele der Organisation ausgerichtet ist. Wenn Menschen Empathie mit dem Unternehmen entwickeln, für das sie arbeiten, ist es einfacher, ihre Arbeit zu beeinflussen und sie zu ermutigen, sie immer besser zu machen. Einfühlungsvermögen in die Arbeitswelt ist der Schlüssel, um eine schwierige Person zu beeinflussen und sie vor ihren persönlichen Interessen innerhalb des Unternehmens zu einer Priorität für die Interessen der Organisation zu machen.

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Schließlich ist es ratsam, um schwierige Menschen zu führen, alles zu kommunizieren . Vermeiden Sie es niemals, Ihre Meinung zu äußern oder Korrekturen vorzunehmen, weil Sie befürchten, dass diese Person reagiert. Versuchen Sie im Gegenteil, offen über die Dinge zu sprechen, die der Mitarbeiter verbessern und korrigieren soll, um das Wohl des Teams zu erreichen. Das Umgehen der auftretenden Probleme wird nur zu größeren Problemen führen.