Wie gehe ich mit einem in Konflikt stehenden Mitarbeiter um?

Auf dem gegenwärtigen Arbeitsmarkt gibt es immer mehr Berufe, in denen die Notwendigkeit einer Teamarbeit vorherrscht, und unsere Fähigkeit, dies zu tun, sagt viel über uns als Fachkräfte aus. Aber das ist natürlich nicht immer eine einfache Aufgabe, und manchmal finden wir in der Arbeitsgruppe eine sehr konfliktreiche Person, die die Dynamik und die Fluidität der Aktivitäten behindert. Wie gehen Sie mit einem in Konflikt geratenen Mitarbeiter um? In .com geben wir Ihnen einige Schlüssel, die Sie berücksichtigen sollten.

Bestimmen Sie, um welche Art von Konflikt es sich handelt

Es gibt Menschen in Konflikten in ihrem Leben im Allgemeinen, aber am Ende arbeiten sie ohne großen Schaden weiter. Diese Art von Menschen hat weniger Probleme. Aber es gibt Konflikte, die nicht nur die Dynamik behindern, sondern auch ernsthafte Schwierigkeiten bereiten : Gerüchte verbreiten, negative Kommentare verflechten, den Streit bevorzugen anstatt zu beruhigen, ständig den anderen für die Misserfolge verantwortlich machen, den anderen so zu sabotieren, wie er ist, das wird sein den Fall, den wir ansprechen werden.

Wann der Konflikt Sie betrifft und wann nicht

Wenn ein Partner dieses Stils Ihre Arbeit nicht mit seiner Einstellung beeinflusst, kann dies ärgerlich sein, aber wenn Sie die Grenzen und die Entfernung markieren, haben Sie genug. Das Problem besteht darin, dass Ihre widersprüchliche Haltung sich direkt auf Ihre Leistung auswirkt und Sie Opfer von Angriffen und unangenehmen Situationen werden. In diesem Fall müssen Sie vorbeugend vorgehen, um sich vor einer größeren Situation zu schützen . Wie? Lesen Sie weiter.

Bewahre Beweise auf

Es ist wichtig, dass Sie sich um Ihren Rücken kümmern. Legen Sie also alle E-Mails und Schriften ab, die als Beweis für Ihre Leistung und die der in Konflikt geratenen Personen dienen. Aufträge, die Sie erteilt haben, Projekte, bei denen die Strategien und negativen Reaktionen des betreffenden Charakters aufgedeckt wurden, sowie Material, das zur Aufdeckung Ihrer Einstellungsprobleme hilfreich ist. Dies wird dazu dienen, Sie zu verteidigen, falls es notwendig ist.

Vernachlässige deine Aufgaben nicht

Seien Sie aufmerksam bei Ihrer Arbeit und lassen Sie nicht zu, dass der Konfliktpartner eine Ihrer Person zugewiesene Aufgabe ausführt, da er Sie damit angreifen und behaupten könnte, Sie erledigen Ihre Arbeit nicht. Es ist wichtig, sich auf Ihre eigene Leistung zu konzentrieren und Ihre Fähigkeiten als guter Arbeiter niemals außer Acht zu lassen. Lassen Sie Ihre Einstellung nicht in Ihren Ergebnissen widergespiegeln.

Sprechen Sie direkt mit den Konfliktparteien

Es ist wichtig, sich dem Problem zu stellen und es nicht zuzulassen, dass es Senioren passiert. Es zeigt, dass eine der Parteien versucht, das Problem zu lösen und versteht, dass man die Natur der Person nicht ändern kann, sondern ihre Arbeitseinstellung verbessern kann. Nehmen Sie nicht an kontroversen Themen oder Diskussionen teil, erörtern Sie die Situation und versuchen Sie, Lösungen für die Zukunft zu finden. Öffnen Sie Ihren Verstand, um deren Gründe zu verstehen.

Stärken Sie die Beziehungen zu Ihren Kollegen

Wenn jemand seine Arbeit gut gemacht hat und weiter macht, wenn er mit seinen Kollegen klar kommt, wenn die Ergebnisse offensichtlich sind und aus dem Nichts jemand auftaucht, der das gesamte System verändert, ist es sehr einfach festzustellen, wer der Unruhestifter ist Ein gutes Verhältnis zu Ihren Kollegen, dass Ihr Arbeitsverhalten dasjenige ist, das für Sie spricht .

Geh zu deinem Chef

Wenn all dies fehlschlägt, ist es wichtig, dass Sie mit Ihrem Vorgesetzten auf der Grundlage konkreter Beweise und Fälle sprechen. Abhängig von der Art der Arbeit und Organisation, in der Sie tätig sind, ist es sehr wahrscheinlich, dass Ihr Chef bereits bemerkt hat, dass es ein Problem mit dieser Person gibt, da ein Konfliktpartner normalerweise in Sichtweite gerät. Wenn dies nicht der Fall ist, gehen Sie zu Ihrem Meeting, um zu demonstrieren, was passiert.

Ruhe und Geduld

Es ist wichtig, dass Sie sich daran erinnern, ruhig und geduldig zu sein, und dass Sie in dieser Situation nicht die Perspektive verlieren, wie Ihre Arbeit aussieht . Manchmal kann es zu Verzögerungen kommen, aber in Konflikt stehende Mitarbeiter geben oft starke Signale ab, die einen Punkt erreichen, an dem es für jeden unmöglich ist, sie zu ignorieren, sodass sich die Situation früher oder später ändern wird.

Tipps
  • Fallen Sie niemals in das Spiel eines Konfliktpartners, Sie können sich nicht auf dessen Ebene begeben, mit Intelligenz und Strategie denken.
  • Die Situation kann anstrengend sein, aber Ihre Fähigkeit, damit umzugehen, sagt viel über Ihre Arbeitseinstellung aus, denken Sie daran.