Was sind die kommerziellen Forschungstechniken?
Im Marketing ist es wichtig, das Verhalten des Marktes und des Verbrauchers zu kennen. Aus diesem Grund werden in der Regel kommerzielle Untersuchungen durchgeführt, die Rückschlüsse auf die Funktionsweise des Marktes zulassen. Diese Untersuchungen sind jedoch nicht alle gleich aufgebaut, sondern können nach unterschiedlichen Techniken durchgeführt werden. In diesem Artikel von .com werden wir Ihnen die Techniken der kommerziellen Untersuchung erklären .
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Sondierungsstudien
Die exploratorischen Studien versuchen, ein bestimmtes Problem oder eine bestimmte Frage auf präzise Weise anhand einiger zuvor festgelegter relevanter Variablen zu identifizieren. Das heißt, wenn wir zum Beispiel die mangelnde Nachfrage nach einem Produkt untersuchen wollen, müssen wir sehen, welche Variablen das Produkt umgeben, die diese Situation erzeugen können.
Eine Vorstudie wird in der Regel auf der Grundlage anderer vorhandener Studien zu ähnlichen Fällen und Situationen durchgeführt, die es uns ermöglichen, uns in einem ersten Kontext zu positionieren.
Angesichts des allgemeinen Charakters dieser Studien kommen sie in der Regel nicht zu geschlossenen Schlussfolgerungen, sondern versuchen vielmehr , die Merkmale des Problems zu kennen, einen Rahmen zu schaffen, in dem sie es einordnen und dann definieren können, wie es angegangen werden soll.
Beschreibende Studien
Eine deskriptive Studie soll analysieren, verstehen und bekannt machen, wie sich ein bestimmtes Phänomen verhält. Zum Beispiel soll erklärt werden, warum ein Verbraucher es bevorzugt, an einem Samstagnachmittag anstatt an einem Montagmorgen für die Woche einkaufen zu gehen. Sie basieren auf anfänglichen Hypothesen, die entsprechend den Ergebnissen als sicher oder unsicher spezifiziert werden.
Diese Art von Studien ist wesentlich tiefer als die des vorherigen Typs und gleichzeitig formeller. Darüber hinaus sind sie in zwei Kategorien unterteilt:
- Transversal: Erklärt die Situation des Phänomens und seine Ursachen zu einem bestimmten Zeitpunkt, ohne dessen Entwicklung zu berücksichtigen.
- Längsschnitt: Es wird versucht, eine Geschichte oder Entwicklung des Verhaltens des Phänomens über einen bestimmten Zeitraum zu beschreiben.
Experimentelle Studien
Die experimentellen Studien versuchen, die Reaktion zu untersuchen, die zwischen einer bestimmten Kontrollgruppe stattfindet, bevor eine oder mehrere der sie betreffenden Variablen absichtlich modifiziert werden. Ein Beispiel könnte die Reaktion einiger Kunden auf eine Merchandising- Aktivität am Point of Sale sein.
Es ist zu berücksichtigen, dass die erzielten Ergebnisse nicht nur von der vom Forscher eingeführten Eigenschaft abhängen, sondern auch von anderen Faktoren, die berücksichtigt werden müssen.
Je nach dem Kriterium, nach dem die Kontrollgruppe ausgewählt wird, kann es sich im Allgemeinen um zwei Arten handeln:
- Natürlich: Eine Gruppe von Individuen wird auf völlig zufällige Weise ausgewählt, ohne dass ein Merkmal gemeinsam ist.
- Kontrolliert: Eine Gruppe von Personen mit gemeinsamen Merkmalen, die für die Studie von Interesse sind, wird gewissenhaft ausgewählt.
